よくいただくご質問を紹介します。

Qある店で●●●●●円で買取とあります。それより高いですか。
A.はい。可能な限り他の店より高く買取させていただきます。ただし、その買取金額は中古iPadの買取金額でしょうか!?業者によってはHP上で記載している金額は買取上限額の場合もあります。

Q宅配買取だと送るのが不安です。
A.宅配中の故障・破損は梱包がきちんとされていれば、運送会社が補償してくれます。過去に運送中のトラブルにより故障となったケースはほとんどありません。また、当店推奨のヤマト運輸なら万が一故障等あった場合にも迅速に対応してくれるので安心です。

Qなるべく早く現金化したいのですが。
A.少しでも早く現金化したいということであればお電話で査定して金額確認後、すぐに送料着払いで発送していただくのがお勧めです。オンライン査定だと、どうしてもタイムラグが発生してしまいます。通話料無料TELは全国どこからでも繋がります。お急ぎということをお伝えください。
エリアによっては出張させていただく場合もございます。ご相談ください。

Q売るときに必要な書類はありますか。
A.本人確認書類が必要となります。免許証や保険証のコピーとなります。
また、買取申込書を一緒にご記入いただく必要もございます。詳しくは査定結果に記載しております。

Q残債ある場合は買取できないのですか。
A.申し訳ございませんが買取できません。残債あるipadを買取している業者様もあるようですが、残債ある分だけ買取金額は安くなってしまいます。また次のお客さまにもご迷惑をおかけするケースが考えられるため、当店では買取をお断りしております。
残債確認は下記のページでご確認いただけます。「ネットワーク利用制限の結果が×」となってる機種は買取できません。
ソフトバンクの残債確認ページ
auの残債確認ページ

Qまだ売るか迷っています。査定してみてもいいですか。
A.はい。もちろん構いません。まずは金額だけ確認してじっくりご検討ください。最終的に売ることになったらご連絡ください。お客さまから次のステップへお進みいただく旨のご連絡がない限り、こちらからセールスなどすることは一切ございません。
査定結果の有効期限は1週間となりますのでその間にご検討いただけると幸いです。もし、1週間以降経過してから売却される場合はお手数ですが一度ご連絡ください。

Q何台なら出張買取できますか。
A.エリアやタイミングにもよるので何とも言えませんが、5台程度なら出張買取しています。ただし近隣へ出張買取するときに一緒にお伺いする形でもよろしければ、1台でも出張買取することあります。(エリアによります。)一度お電話でご相談いただけると助かります。出張買取は土・日・夜間でも対応可能です。

Q送った後に査定金額より下がることありますか。
A.残念ながら100%ありませんとは言えません。しかし、90%以上の方は事前の査定額と同額で買取しています。査定ご利用時に申告いただくランク(S〜D)とかけ離れた状態でなければ、下がることはまずありません。また、万が一下がってしまう場合は送料無料でお返ししますので、ご安心ください。

Q本体に刻印あるのですが、買取できますか。
A.はい。問題ございません。ただし、刻印ある場合は必ず査定でお知らせください。
どのような文字が刻印されてるのか査定のメッセージ項目にご記入ください。



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